{"id":687,"date":"2022-04-12T12:21:40","date_gmt":"2022-04-12T12:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/domina-st-petersburg.ms.decms.eu\/?page_id=687"},"modified":"2022-12-12T11:10:05","modified_gmt":"2022-12-12T11:10:05","slug":"paiement-par-cartes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spb.dominarussia.com\/fr\/paiement-par-cartes\/","title":{"rendered":"Paiement par cartes"},"content":{"rendered":"<p>Informations sur les modes de paiement en ligne des services de l\u2019h\u00f4tel<\/p>\n<p>Tous les r\u00e8glements se font uniquement en roubles.<\/p>\n<p>Nous acceptons les modes de paiements suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Visa,<\/li>\n<li>MasterCard<\/li>\n<li>Syst\u00e8me russe de paiement\u00a0 Mir<\/li>\n<\/ul>\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-1730 lazy\" data-src=\"https:\/\/spb.dominarussia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/428\/2022\/12\/payment-e1527670776757.png\" alt=\"\" width=\"298\" height=\"42\" \/><br \/>\nLe paiement en ligne se fait conform\u00e9ment aux r\u00e8gles des syst\u00e8mes de paiement internationaux Visa, MasterCard et Mir et suit les principes de confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 des paiements. \u00c0 ces fins nous utilisons des moyens modernes de v\u00e9rification, de codage et de transfert de donn\u00e9es via des canaux de communication s\u00e9curis\u00e9s. Les donn\u00e9es de la carte bancaire sont saisies sur la page de paiement s\u00e9curis\u00e9e d\u2019ALFA-BANK.<\/p>\n<p>Pour effectuer un paiement en ligne, il vous sera demand\u00e9 : le num\u00e9ro de la carte bancaire, le nom du titulaire, la date d\u2019expiration de la carte, le code de s\u00e9curit\u00e9 compos\u00e9 de trois chiffres (CVV2 pour VISA ou CVC2 pour MasterCard). Vous trouverez toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires imprim\u00e9es sur votre carte. Le code de s\u00e9curit\u00e9 est compos\u00e9 de trois chiffres que vous trouverez sur le dos de la carte.<\/p>\n<p>Ensuite, vous serez redirig\u00e9s vers la page de votre banque pour entrer le code 3DSecure que vous recevrez par SMS. Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u le code, vous devez contacter votre banque.<\/p>\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-1731 lazy\" data-src=\"https:\/\/spb.dominarussia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/428\/2022\/12\/payment2.png\" alt=\"\" width=\"232\" height=\"34\" \/><\/p>\n<p>Le paiement est refus\u00e9 :<\/p>\n<ol>\n<li>\n<ul>\n<li>la carte bancaire ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour le paiement sur Internet. Pour plus d\u2019information, contactez votre banque ;<\/li>\n<li>manque de provision sur votre compte Vous pouvez v\u00e9rifier le solde de votre carte bancaire dans la banque \u00e9mettrice ;<\/li>\n<li>mauvaise saisie des informations de la carte ;<\/li>\n<li>la date d\u2019expiration de votre CB est d\u00e9pass\u00e9e. La date d\u2019expiration de la carte est indiqu\u00e9e en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale sur le devant de la carte (le mois et l\u2019ann\u00e9e qui indiquent quand votre carte bleue sera p\u00e9rim\u00e9e). Vous pouvez v\u00e9rifier la dur\u00e9e de validit\u00e9 de votre carte bancaire dans la banque \u00e9mettrice.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour les paiements par carte bancaire ou pour d\u2019autres questions li\u00e9es au fonctionnement du site, veuillez nous contacter aux num\u00e9ros suivants :<em><strong>\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong><a href=\"tel:+78123859900\">+7 (812) 385 99 00<\/a> et\/ou \u00a0<a href=\"tel:+78123859911\">+7 (812) 385 99 11<\/a>.<\/strong><\/em><br \/>\nLes informations personnelles (nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, email, num\u00e9ro de la CB) sont confidentielles et ne peuvent pas \u00eatre divulgu\u00e9es. Les coordonn\u00e9es de votre carte bancaire sont crypt\u00e9es et ne sont pas stock\u00e9es sur notre serveur Web.<\/p>\n<p>Les conditions de r\u00e9servation sont indiqu\u00e9es dans les informations tarifaires de m\u00eame que dans la confirmation de votre r\u00e9servation.<\/p>\n<p><u>Conditions de prolongation<\/u><br \/>\nPour prolonger votre s\u00e9jour, vous devez faire une nouvelle r\u00e9servation pour des dates voulues sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 des chambres et des tarifs actuels.<\/p>\n<p><u>Conditions d\u2019annulation<\/u><br \/>\nEn cas d\u2019annulation d\u2019une r\u00e9servation garantie moins de 24 heures avant la date pr\u00e9vue d\u2019arriv\u00e9e, vous serez factur\u00e9s le montant total de la premi\u00e8re nuit.<\/p>\n<p><u>Conditions de remboursement sur une carte bancaire<\/u><br \/>\nPour obtenir le remboursement du montant d\u00e9bit\u00e9 sur la carte bancaire (si les conditions de r\u00e9servation le permettent), vous devez soumettre une demande de remboursement r\u00e9dig\u00e9e librement \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante sur demande de l\u2019h\u00f4tel :\u00a0<a href=\"mailto:welcome@dominarussia.com\">welcome@dominarussia.com<\/a>. Une copie de la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 du titulaire de la carte bancaire doit \u00eatre jointe \u00e0 la demande.<\/p>\n<p>Le remboursement sera effectu\u00e9 sur votre carte bancaire dans les 21 (vingt et un) jours ouvrables \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre demande de remboursement par l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<p>L\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e est 14h, l\u2019heure de d\u00e9part est 12h.<\/p>\n<p>La dur\u00e9e du s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4tel n\u2019est pas limit\u00e9e pour les citoyens russes. La dur\u00e9e du s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4tel des ressortissants \u00e9trangers est limit\u00e9e par la dur\u00e9e de validit\u00e9 de leur visa.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l\u2019h\u00f4tel, aucun avantage n\u2019est pr\u00e9vu.<\/p>\n<p>Le r\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019h\u00f4tel vous est remis \u00e0 la r\u00e9ception le jour de votre arriv\u00e9e, il est \u00e9galement disponible dans les chambres.<\/p>\n<p>\u201cDomina Rus\u201d LLC<br \/>\nAdresse : rue Bolcha\u00efa Morska\u00efa 54, lettre A<br \/>\n190000 Saint-P\u00e9tersbourg<\/p>\n<p>NIF : 7840412387<br \/>\nCode d\u2019activit\u00e9 : 783801001<\/p>\n<p>NPEE : 1097847119303<br \/>\nBIC : 044030786<\/p>\n<p>Certificat : s\u00e9rie 78, no 007300631<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : <a href=\"tel:+78123859900\">+7 (812) 385 99 00<\/a><\/p>\n<p>Fax : <a href=\"tel:+78123851290\">+ 7 (812) 385 12 90<\/a><br \/>\n<a href=\"mailto:welcome@dominarussia.com\">welcome@dominarussia.com<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.spb.dominarussia.com\">www.spb.dominarussia.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations sur les modes de paiement en ligne des services de l\u2019h\u00f4tel Tous les r\u00e8glements se font uniquement en roubles. 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